モバイルICOCAログインできない「この端末のICOCAアプリに紐づいているWESTER IDとは異なる」が解決した経緯

久しぶりに「モバイルICOCA」にログインしようとしたら、以下のメッセージが出てしまいログインできない事象に遭遇した。

何度やってみたところで同じ画面になる。

このメッセージ内容を要約すると、『WESTER IDとパスワードは合っているけど、お前のスマホのモバイルICOCAと紐づいているWESTER IDではない』ということだ。

しかし、モバイルICOCAインストール時に登録したWESTER IDなんて覚えていない。

メモしていた別のWESTER IDを試してみたが、やはりログインできない。

この2つ目のWESTER IDも、モバイルICOCAとは紐づいていなかったということだ。

ちなみに、ログイン画面の下の方にある「WESTER ID、パスワードを忘れた場合はこちら」をタップして WESTER ID を再送してもらったが、最も新しく登録された WESTER ID が再送された（システム上、おそらくこの動作になっている）
モバイルICOCAに紐づいているWESTER IDが通知されるわけではないので注意が必要だ。

メモには、3つ目のIDの記載はなかった。

ひたすらネットで調べたところ、WESTER ID登録完了時には「会員登録完了」というメールが届いているとのこと。

さっそく自身のメールを、件名「会員登録完了」を含む文字列で検索してみたところ、3つ目のWESTER IDが見つかった。

なぜこのようにWESTER IDが3つもあったのか、それはおそらく、同じメールアドレスでも複数WESTER IDが作成できてしまうからだ。

さらに私の場合は、旧J-WESTネット会員でもあったよう（メモにJ-WEST IDがあったの）で、旧J-WEST IDをWESTER IDに移行するという作業もしていたようだ。

こんな大昔に移行や作成したIDなど覚えていなかった、というのが原因だったわけだ。

とにかく、このエラーに遭遇している人は過去メールで「会員登録完了」という件名を探してみてほしい。

複数のメールアドレスを利用して会員登録しているのならすぐには見つからないかもしれないが、「会員登録するメールアドレスはいつもこれ」というメールアドレスがあるならばすぐに見つかる可能性が高い。

モバイルICOCAと紐づいていそうなWESTER IDが見つかったら、以下のサイトにアクセスし、実施にICOCAと紐づいているか確認してみよう。

▼WESTERポータル
https://wester.jr-odekake.net/service/member

「ログイン」をタップ

「WESTER ID」と「パスワード」を入力しログイン

「マイページ」をタップ

「会員情報の確認・変更」をタップ

”サービス種別”に モバイルICOCA / Apple PayのICOCA が表示されているか確認

モバイルICOCAにログインすることよって、できることとは、

• 「定期券の購入」
• 「利用履歴の確認」
• 「払い戻し手続き」

などらしい。

私には不要だった。

チャージするだけなら、そもそもモバイルICOCAにログイン不要だからだ。

おさらい

「MNIKALGE00062」エラーは、WESTER IDとパスワードは一致しているが、お前のモバイルICOCAに紐づいているWESTER IDではないということを示している。

過去に複数のWESTER IDを作成していた可能性があるため、メールで件名「会員登録完了」を検索して、他のWESTER IDを見つけ出す。

他のWESTER IDが見つかったら、以下のサイトでモバイルICOCAと紐づいているか確認する。

▼WESTERポータル
https://wester.jr-odekake.net/service/member

モバイルICOCAと紐づいていることが確認できたら、そのWESTER IDでモバイルICOCAアプリにログインする。