あ・・・ありのまま 起こった事を話すぜ！
「おれは コンビニ受取できなかったと思ったら いつのまにか受け取っていた」
な・・・何を言っているのか わからねーと思うが おれも 何をされたのかわからなった・・・
頭がどうにかなりそうだった・・・
催眠術だとか超スピードだとか そんなチャチなもんじゃあ 断じてねえ
もっと恐ろしいものの片鱗を 味わったぜ・・・・・・
1日目「iPhone 17 Pro 購入」
iPhone 17 Pro を Apple 公式サイトにて購入した。
受取方法は「コンビニ受取」を指定。
コンビニ受取にした理由は、配達日指定ができなかったから。普段あまり家にいないので持ち帰ってもらうのも気が引ける。
2日目「出荷メール受領」
Apple より出荷メールが届いた。コンビニに到着するのはどうやら1月7日になるようだ。
3日目「コンビニへ配達済み」
予定通り 1月7日 にコンビニに到着したようだ。
3日目「受取コンビニで」
仕事帰りに受取コンビニへに行った。
着くや否や 店員さんに iPhone の受け取りをしたいと伝えた。
3人目の店員さんでようやく受け取り方法が発覚する。
マルチコピー機のタッチパネルで以下番号の入力が必要なようだ。
- 「問い合わせ番号」
- 「認証番号」
しかし困ったことに「認証番号」が分からない。
Apple からのメールをよく読むと受取可能になった時点で再度メールが届くとのこと。
ネットで調べたところ、この受取可能メールには「認証番号」が書かれているらしい。
明日まで待ってみることにした。
4日目「受け取り済み」になっていた
翌日になっても「受取可能メール」は届かなかった。
なのに、なぜか私の iPhone 17 Pro は「受け取り済み」になっていた。
「おれは コンビニ受取できなかったと思ったら いつのまにか受け取っていた」
『とうとうボ〇が進行し始めたのか？』
いや、まだそんな年齢じゃない。
第三者が受け取った？という不安は消えなかったが、いったんはコンビニが受け取ったと解釈することにした。
Apple サポートへ連絡し、「受取可能メール」が届かないことを伝えたところ、迷惑メールにないか等聞かれた。
迷惑メールにもなかったため「受取可能メール」を送ってほしいことを伝えたが、「できない」との回答。
一瞬「？」になったが、何かの都合上そうなんだろう・受け取れれば何でも良かったので理由はとくに聞かなかった。
ただ、「認証番号」がないとコンビニ受取できない。どうするか。
Apple サポート担当者から「自宅配送」か「営業店受取」に変更しないか促され、「営業店受取」を選択した。
その後、Apple サポート ～ 運送会社間でやりとりが行われ、受け取り可能になったら私宛に運送会社から連絡が来る手はずとなった。
念のため、運送会社窓口にも連絡した。
商品の配送について、コンビニの受領印があったらしくコンビニが受け取っていることは間違いなかった。
Apple サポートへ伝えたのと同様に、運送会社窓口にも「営業店」で受け取れるようコンビニから回収してもらうよう伝えた。
明日、営業店で受け取れるようになる手はずだが、本当は既に第三者の手に渡っているんじゃないかと心配で仕方なかった。
受け取ってもいない商品を返品することや、可能かどうかは不明だが iPhone の現在地を Apple サポートから教えてもらうことも考えていた。
5日目「決戦の日」
運送会社窓口から『コンビニから回収した』という旨の連絡があり、無事に受け取ることができた。
最後に
コンビニ受取の際に「認証番号」が書かれたメールが届かないということは、私がネットで調べた限りではちらほらあるようだ。
今回のケースでは、すでに「配達済み」になっていたため認証メールの送信自体ができなかった。
もしこのような場合に陥ってしまったら「アップルサポート」か「運送会社窓口」どちらかに電話しよう。コンビニから回収してくれるはずだ。
ただ、「配達済み」もしくは「受け取り済み」になっているにもかかわらず受け取っていないと連絡することになるため『本当に受け取っていないの？』と少し疑われることになることは覚悟しておく必要がある。
ただそんな時でも『何かの手違いで認証番号がかかれたメールが届いておらずコンビニ受取ができていない』と伝えればよい。
「アップルサポート」も「運送会社窓口」も親身になって対応してくれたおかげで事はスムーズに進んだ。
今後この記事によって救われる人が少しでもいたら、新年早々 ザ・ワールド をくらった意味がある。
